English · Hyr

Si të krijosh një program besnikërie për restorantin

Të rinjtë janë të shtrenjtë për t’u tërhequr; të vjetrit kthehen falas. Një program besnikërie i thjeshtë e bën kthimin një zakon, pa zbritje të vazhdueshme që ulin fitimin.

Mbaje të thjeshtë

Klienti duhet ta kuptojë programin në një fjali: p.sh. “çdo 10 € shpenzim të jep 1 pikë, 20 pikë të japin një pjatë falas”. Programet me shumë rregulla nuk përdoren.

Zgjidh shpërblim që të kushton pak

Shpërbleje me diçka me marzh të lartë: një kafe, një ëmbëlsirë ose një pije. Për klientin ka vlerë, ndërsa për ty kosto ushqimi është e vogël krahasuar me vlerën e një vizite të re.

Pikët vijnë vetë nga porositë

Pikët duhet të shtohen automatikisht kur klienti porosit, jo me karta të vulosura që humben. Në një sistem me porosi të regjistruara, pikët ndiqen me telefonin dhe klienti sheh sa i duhen deri te shpërblimi.

Nivele për klientët më të mirë

Disa nivele, p.sh. i zakonshëm, i rregullt dhe VIP, i bëjnë klientët të duan t’i ngrenë. Çdo nivel merr një përfitim të vogël shtesë, si një pije dhuratë ditëlindjeje.

Matja e rezultatit

Shiko sa klientë kthehen brenda 30 ditësh dhe sa shpenzojnë mesatarisht. Nëse numri nuk rritet, ndrysho shpërblimin ose rregullin e pikëve para se ta braktisësh programin.

Provo Easy Menu falas për 14 ditë, pa kartë bankare.

Fillo falas

Pyetje të shpeshta

A funksionon një program besnikërie për një restorant të vogël?
Po. Restorantet e vogla shpesh kanë klientë të rregullt, dhe një pikë ose një kafe falas i bën ata të ndihen të vlerësuar.
A duhet kartë fizike?
Jo. Pikët mund të ndiqen në telefon, nga porositë, pa kartë që humbet.
Sa duhet të jetë shpërblimi?
Rreth 5–10% e vlerës së shpenzuar është një pikënisje e zakonshme; testo dhe rregulloje sipas marzhit tënd.

Më shumë rreth menusë dixhitale